Mediante el presente documento se informa a los visitantes de esta Web de las condiciones generales que rigen para su utilización y/o consulta. La utilización y/o consulta de esta Web supone por parte de los visitantes la aceptación plena y sin reservas de las condiciones expuestas en este documento.

Condiciones de uso

El visitante se compromete a utilizar esta Web y los servicios que se ofrecen de conformidad con la ley, con estas condiciones generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Las personas o empresas que remitan cualquier tipo de información se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente. Si usted cree que cualquier contenido y/o información de esta Web vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente no dude en contactar con nosotros.

Salvo autorización previa, expresa y por escrito se prohíbe cualquier transmisión, cesión, venta, alquiler y/o exposición pública de esta Web o cualquier parte de la misma.

El usuario se obliga a indemnizar al titular de esta Web por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de la misma, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el uso de la Web sería una experiencia frustrante.

Utilizamos diferentes tipos de cookies para el funcionamiento del sitio web. Una parte o la totalidad de las cookies identificadas a continuación se pueden almacenar en tu navegador. Puedes ver y administrar cookies en tu navegador (aunque es posible que los navegadores para dispositivos móviles no ofrezcan esta visibilidad).

PHPSESSID. Esta cookie nos ayuda a saber tus preferencias en cuanto a idioma del sitio. Esta cookie se elimina al cerrar el navegador.
ACCEPTCOOKIES. Esta cookie nos informa que has aceptado nuestra política de cookies y que no es necesario que te avisemos más. Esta coockie tiene una duración de 1 año.
WEBIM_LITE. Si este sitio tiene habilitado el sistema de chat, esta cookie nos ayuda a saber el nombre que has elegido para dirigirte a nosostros. Esta coockie tiene una duración de 2 años.

Utilizamos algunos servicios de terceros que también podrían guardar cookies en su navegador, como Google, ya que utilizamos su servicio de mapas para mostrarte la ubicación de las propiedades. Puedes ver más información sobre las cookies de google en este enlace.

Propiedad legal

El titular de este Servicio Web es Villandalux Spain, S.L., con domicilio en Calle Los Huertos, 97 (Local 3) de 29780 Nerja (Málaga) - España, teléfono +34 951 834 450 y email info@villandalux.nl, siendo editor y propietario de su contenido.

El contenido, información y consejos expresados en esta Web deben entenderse como simplemente orientativos. El titular no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ellos, ya que son éstas las que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos.

El titular se reserva el derecho de modificar el contenido de la Web sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. El titular, y a su vez Entersoftweb, S.L., como proveedor del Servicio Web, declinan cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falla de disponibilidad y/o continuidad de esta Web y de los servios que se ofrecen en ella.

El titular se reserva el derecho de modificar las condiciones legales que se exponen en este documento sin previo aviso.

Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por la ley española. El Titular, los visitantes de esta Web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier servicio que se preste en la misma, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Nerja, para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.

Información para el consumidor

Todas las ofertas de compraventas, tanto en viviendas de segunda mano como en vivienda nueva que aquí se exhiben con indicación del precio, verán incrementado el mismo con los tributos y otros gastos que corresponden abonar por Ley al consumidor adquirente; citándose entre tales los concernientes a Notaria, Actos Jurídicos Documentados, Registro de la Propiedad, IVA o Impuesto de Transmisiones Patrimoniales, honorarios por gestión inmobiliaria, etc...

Para el caso de ofertas correspondientes a viviendas nuevas, en fase de proyecto o construcción, para las que se prevea la aceptación de cantidades anticipadas, estas cantidades se garantizarán conforme a ley, indicándose la entidad garante el número de póliza correspondiente, el código de cuenta corriente, y si tal cantidad se entrega como señal, como parte del precio como señal y parte del precio.

Para el caso de que se indique la renta, correspondiente a viviendas en alquiler, no se incluye en la citada renta los gastos de comunidad ni cualquier otro gasto que pudiera corresponderle por el uso de los servicios electricos, gas, teléfono, agua, etc.

El consumidor tiene derecho a que se le entregue copia del documento informativo abreviado de la vivienda.

Términos y condiciones de VillAndalux y AppartementenNerja.

Articulo 1

Introducción determinada 1

Estos términos y condiciones se aplican a todas las reservas en VillAndalux y AppartementenNerja. En el caso que en ciertas casas de alquiler se aplican otras condiciones especiales, estas condiciones prevalecerán sobre las condiciones generales.

2. En estos términos y condiciones, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

• VillAndalux: VillAndalux es la compañía que ofrece alojamiento (privado) de terceros a una o más personas por una tarifa.
• Contrato de alquiler: el acuerdo por el cual VillAndalux se compromete con la otra parte a proporcionar un alojamiento ofrecido por ellos.
• Inquilino: los inquilino (s) son la contraparte de VillaAndalux.
• Inquilino: la persona que entra en el contrato de arrendamiento con VillAndalux.
• Inquilino: de acuerdo con el artículo 9 de estas condiciones, es una persona que ha sido intercambiado por otra de la contraparte original.

3. El inquilino debe saber de que VillAndalux alquila casas de vacaciones privadas de terceras personas y, en todos los casos, debe actuar y comportarse en consecuencia.
4. La casa de vacaciones / propiedad alquilada significa toda la casa de vacaciones relevante con jardín, terraza, patio, parte de edificios, piscinas, inventario, herramientas y todos los bienes muebles que pertenecen a la casa de vacaciones correspondiente.

Artículo 2 Reservas y pagos

1. VillAndalux está autorizado a modificar los precios, siempre que transcurra un período de 7 meses o más entre la reserva y el período de vacaciones reservado.
2. Al enviar el formulario de reserva, el inquilino declara haber leído y aceptado los términos y condiciones.
3. El contrato de alquiler se concluye tan pronto como VillAndalux haya recibido el formulario de reserva (a través de Internet) (o la reserva se haya realizado por teléfono) y VillAndalux haya confirmado la disponibilidad de la casa de vacaciones. Esto está sujeto a la condición que el propietario de la casa indica dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, por cualquier motivo, que el alquiler no es posible durante ese período. Si y en la medida en que VillAndalux invoca esta condición resolutiva y el inquilino sufre daños, VillAndalux excluye cualquier responsabilidad por esto, a menos que el daño sea el resultado de una intencionalidad o imprudencia deliberada por parte de VillAndalux. El inquilino recibirá la confirmación final de la reserva por escrito mediante correo electrónico.
4. Dentro de los 5 días posteriores a la confirmación de la reserva, el depósito del 50% del total de alquiler acordado, así como los costos de reserva y los costos adicionales deben acreditarse en nuestra cuenta bancaria. A menos que se acuerde lo contrario por escrito.
5. El pago restante, el otro 50% del alquiler y posiblemente un depósito de fianza a pagar a VillAndalux debe acreditarse en la cuenta bancaria de VillAndalux 8 semanas antes del inicio del período de alquiler. A no ser que se acuerde lo contrario por escrito.
6. Si el contrato de alquiler se realiza a menos de 8 semanas antes del alquiler, el precio del alquiler completo, incluidos otros costos, debe transferirse a VillAndalux de inmediato (mediante transferencia bancaria por Internet) dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la confirmación de la reserva y la factura.
7. Si el precio del alquiler no se pagan a tiempo, el inquilino estará automáticamente en mora. VillAndalux enviará un recordatorio por correo electrónico. Si el precio adeudado aún no está en posesión de VillAndalux dentro de los 7 días posteriores a la fecha del recordatorio, se considera que el acuerdo ha sido cancelado, en cuyo caso VillAndalux tiene derecho a cobrar los costos de cancelación como se describe en el Artículo 10 de estas condiciones. El dinero ya pagado se deducirá de las tarifas de cancelación.

Artículo 3 Importe de alquiler

1. Los precios de alquiler especificados son por semana a menos que se indique lo contrario o se acuerde por escrito. El importe de alquiler y los costos adicionales se indican en la página web y en la confirmación / factura de la reserva.
2. Los sábados son generalmente el día de llegada y el día de salida. Es posible solicitar cambios en lo días de llegada y salida (que no sea sábado) , esto siempre se confirma por escrito al inquilino. Bajo petición y según disponibilidad, la estancia se puede extender por día. El día de llegada y salida se consideran como días completos.

Artículo 4 Depósito de fianza

1. Todas las casas de vacaciones alquiladas a través de VillAndalux requieren un depósito de fianza.
2. En algunos casos, el inquilino debe pagar el depósito a VillAndalux y en otros casos directamente al propietario / titular de la llave. Si el depósito debe pagarse a VillAndalux, debe pagarlo inmediatamente con el alquiler restante. Una vez que haya terminado el período de alquiler, se le devolverá el depósito dentro de los próximos 14 días, siempre que no haya ningún daño. Desafortunadamente, VillAndalux no tiene la responsabilidad del reembolso del depósito, esto seria una question entre el propietario de la casa de alquiler y el inquilino.
3. Si el depósito debe pagarse en el acto, debe pagarse en efectivo o con tarjeta de credito (depende de propietario de la casa) a su llegada. El depósito generalmente se reembolsa al inquilino a la salida, menos los costos adicionales por daños causados ​​por el inquilino (por ejemplo, costos por roturas o daños) o costos adicionales de limpieza.
4. El pago del depósito en el acto y su devolución es un asunto entre el propietario / titular de la llave y el inquilino. VillAndalux no asume ninguna responsabilidad por daños resultantes de los problemas derivados de esto. Nota: ¡verifique si ha contratado un seguro de responsabilidad para cualquier daño (grave) a la casa de vacaciones causado por usted!

Artículo 5 Responsabilidad de los inquilinos

1. El inquilino es responsable y totalmente responsable de la casa de vacaciones alquilada. El inquilino compensará todos los daños a la casa, causados ​​por el inquilino mismo, por otros inquilinos o cualquier visitante, inmediatamente al propietario o al administrador. Cualquier daño encontrado por el inquilino debe ser reportado inmediatamente al propietario.
2. Si el daño ocurrió durante el período de alquiler, este daño se atribuirá al inquilino, a menos que se demuestre lo contrario. Si este daño excede el precio del depósito, el inquilino está obligado a pagar el exceso. Determinar el daño después de que el inquilino se haya ido no reduce la responsabilidad del inquilino. El daño incluye daños como; destrucción, rotura, pérdida, incendio, robo, etc.
3. El inquilino es responsable de todas las llaves que le han sido entregadas. Por la pérdida de una o más llaves, se cobrarán 50 euros cada llave perdida, y posiblemente por los costes de reemplazo de cerradura además de los costos de un cerrajero. Si faltan una o más llaves de puertas externas, el inquilino también es responsable del reemplazo de las cerraduras correspondientes.
4. Hay un televisor en casi todas las casas de vacaciones. En general, hay una televisión por satélite. El inquilino no tiene derecho a restablecer estos canales de televisión. Si se pierden los canales de televisión establecidos, un técnico tendrá que visitar la casa de vacaciones para restablecer estos canales. El inquilino es responsable de los costos de este técnico.
5. Si la compensación por el daño no se paga en su totalidad en el acto, el inquilino sigue siendo totalmente responsable de la parte restante. Todos los costos adicionales, como los costos de cobranza, también son por cuenta del inquilino.

Artículo 6 Costos adicionales

1. La tarifa de reserva es de € 30 y paga con cada reserva. Estos costos ya están incluidos en el precio total indicado en la plantilla de reserva.
2. En general, los costos de electricidad, gas y agua y la limpieza final están incluidos en el alquiler, a menos que se indique lo contrario.
3. Se puede solicitar una cuna, en el caso que este disponible se cobraran unos costes adicionales.
4. Cualquier impuesto turístico es un impuesto local que, si corresponde, debe pagarse localmente.

Artículo 7 Documentos de viaje

Después de recibir el alquiler completo, cualquier depósito y otros costes adicionales del inquilino, el inquilino recibirá los documentos de viaje aproximadamente 3 semanas antes de la fecha de inicio del período de alquiler. Contiene los acuerdos, la dirección y los detalles sobre su casa de vacaciones.

Artículo 8 Llegada y salida

1. Sábado es el día de llegada y el día de salida. Es posible solicitar diferentes días de cambio, se acuerda por escrito. La hora de llegada es entre las 16.00 horas y 19.00 horas Del día en el que comienza el período de alquiler (a menos que el propietario utilice otros horarios), desde ese momento la casa de vacaciones está disponible para el inquilino.
2. La llegada después de las 19.00 horas y antes de las 21.00 horas es posible siempre con la consulta con el propietario / titular de la llave y posiblemente con la mediación de VillAndalux por adelantado.
3. La llegada después de las 21.00 horas solo es posible bajo petición y la aprobación del propietario, en algunos casos se cobrará costes adicionales. VillAndalux no tiene influencia en esto y no se hace responsable de ningún daño en el caso que no sea posible llegar después de las 21:00 horas
4. El inquilino debe salir de la casa antes de las 10:00 horas el día de la salida. A menos que se acuerde lo contrario por escrito. La casa debe dejarse limpia y ordenada. Los platos deben estar limpios, lavavajillas vacíos, refrigerador vacío. Los residuos domésticos deben depositarse en los contenedores de residuos. Todos los muebles deben de estar en su lugar.

Artículo 9. Modificaciones por parte del inquilino.

1. Cualquier modificación en la reserva debe de tener el permiso por escrito de VillAndalux.
2. VillAndalux cobrará gastos de administracion con un importe de 50 € por cualquier cambio en una reserva.
3. Hasta 4 semanas antes del día de llegada, el inquilino puede solicitar un cambio en el contrato de arrendamiento (por ejemplo, cambio en las personas acompañantes). Este cambio se permitirá en la medida de lo posible. Una condición para esto es que el inquilino paga los costes adicionales del alquiler según la regulación mencionado en el Artículo 2. El cambio solicitado se decidirá lo antes posible. El rechazo se explicará por teléfono o por escrito (correo electrónico).
4. A partir de 4 semanas antes del día de llegada, los cambios generalmente no serán posibles.
5. Si se rechaza una solicitud de cambio en la reserva y el inquilino mantiene su solicitud de cambio, VillAndalux considerará esto como una cancelación del contrato de arrendamiento, se aplicarán las condiciones de cancelación del Artículo 10.

Artículo 10 Cancelación por parte del inquilino

1. Si el inquilino desea cancelar la reserva, además de los costos de reserva, se cobrarán los costos de cancelación, que no excederán el precio del alquiler.
2. El inquilino debe cancelar durante el horario de oficina. Si la cancelación se realiza fuera del horario de oficina, se considera que la cancelación se realizó el siguiente día hábil (de lunes a viernes).
3. VillAndalux tiene derecho a cancelar el acuerdo si el inquilino está en incumpliendo los casos descritos en estos términos y condiciones generales.
4. En caso de cancelación antes del período de 8 semanas antes del inicio del alquiler, el inquilino debe de pagar el 50% del total del alquiler.
5. Si se cancela menos de 8 semanas antes del comienzo del alquiler, el inquilino debe de pagar el alquiler completo.
6. En caso de terminación prematura de la estancia, se debe de pagar el alquiler completo.
7. Le recomendamos contratar un seguro de cancelación.
8. Los costos de reserva no son reembolsables.

Artículo 11 Modificaciones por parte de  VillAndalux

1. VillAndalux tiene derecho a cambiar o cancelar el acuerdo debido a circunstancias importantes. Esto significa circunstancias en las que no se puede exigir razonablemente el cumplimiento de VillAndalux (por ejemplo, venta de la casa de vacaciones alquilada, muerte del propietario, incendio). Si VillAndalux y / o el propietario, debido a guerra, huelga, desastre natural, incendio, condiciones climáticas extraordinarias, muerte del propietario, medidas restrictivas del gobierno, cualquier obligación, total o parcial, no pueden cumplir con la reserva, pueden cancelar la reserva, sin que el inquilino tiene derecho a cualquier compensación.
2. VillAndalux tiene derecho en tal caso a ofrecer una alternativa en forma de una casa de vacaciones equivalente. En tal caso, VillAndalux hará todo lo posible para ofrecer la mejor alternativa posible. Si esto no es posible o si el inquilino no acepta la alternativa ofrecida, se reembolsará el alquiler ya pagado.
3. VillAndalux no acepta responsabilidad por cualquier otro daño adicional a menos que el daño sea el resultado de una intención y / o imprudencia deliberada por parte de VillAndalux.

Artículo 12 Responsabilidad

1. VillAndalux no se responsabiliza por daños o inconvenientes de ningún tipo sufridos por el inquilino y otros como resultado de su estancia en la casa de vacaciones y / o relacionados con esta. VillAndalux no acepta ninguna responsabilidad por pérdida, robo, daño o lesión de cualquier tipo causada a inquilinos de viviendas alquiladas a través de VillAndalux. VillAndalux no acepta ninguna responsabilidad por pérdida, robo, daño o lesión de cualquier tipo causada a o por los propietarios, responsables o titulares de propietarios por las cuales VillAndalux realiza mediación.
2. VillAndalux nunca es responsable por: a) fotos, folletos y otro material informativo en el caso que sean emitidos bajo la responsabilidad de terceros. b) errores en su página web o otras paginas de terceros. c) VillAndalux no puede garantizar el funcionamiento de internet (inalámbrico) incluso si se indica que está presente en una villa. La ausencia o el mal funcionamiento de una conexión a Internet / WIFI no será responsabilidad de VillAndalux ni del propietario. D) . La mayoría de las piscinas se pueden usar entre mediados de mayo y finales de septiembre. Sin embargo, es posible que haya excepciones. VillAndalux no se hace responsable de los horarios y fechas de apertura de las piscinas. VillAndalux no es responsable de ningún daño sufrido o relacionado con esto. El inquilino es responsable de supervisar a los niños que usan la piscina. e) VillAndalux no acepta ninguna responsabilidad por los cambios en o alrededor de la casa, ya sea realizados por el propietario o causados ​​por otras circunstancias más allá de la culpa de VillAndalux, como los desastres naturales. f) VillAndalux no acepta ninguna responsabilidad por fallos en el equipo técnico y la pérdida de energía y / o suministro de agua. Desafortunadamente, el suministro de energía y / o agua falla regularmente en España, y algunas veces puede tardar más de un día en arreglarlo. Le pedimos su comprensión.
3. Se informa al inquilino que el daño a una casa de vacaciones durante la estancia se atribuye al inquilino, a menos que se demuestre lo contrario. VillAndalux estipula en nombre del propietario que el inquilino está obligado a compensar al propietario por todos los daños causados ​​a la casa de vacaciones. Se recomienda al inquilino que contrate un seguro de responsabilidad.
4. VillAndalux no se hace responsable por daños resultantes de desviaciones en el alquiler o inconvenientes en el lugar, excepto si estas desviaciones o inconvenientes son tales que se relacionan con los elementos esenciales del contrato de arrendamiento, en cuyo caso el daño se limita a un máximo de la renta.
5. Al elegir nuestras casas y apartamentos de vacaciones, hemos tratado de protegerlo lo más posible de las molestias de la construcción. VillAndalux no puede evitar nuevas iniciativas o planes cambiados. A veces sucede que las actividades de construcción tienen lugar cerca. No aceptamos ninguna responsabilidad por tal situación.
6. En cualquier caso, inquilino no podrá reclamarar un daño mayor que el alquiler recibido.

Artículo 13 Obligaciones del inquilino

1. El inquilino está obligado a cumplir con todas las instrucciones de VillAndalux. El inquilino es, tanto hacia el propietario como hacia VillAndalux, responsable de todos los daños causados ​​por él. El inquilino debe darse cuenta de que VillAndalux alquila casas de vacaciones de terceros y debe comportarse en todos los casos como un buen inquilino. El reglamento de la casa alquilada presentes o proporcionados en la casa de alquiler son una parte integral del contrato de arrendamiento y deben respetarse estrictamente.
2. El número de personas mencionado en la descripción de la casa de vacaciones es el número máximo permitido (incluidos los niños) y no se puede aumentar, a menos que esto se haya acordado por escrito con VillAndalux, en cuyo caso VillAndalux tiene derecho a cobrar costos adicionales. El inquilino debe indicar el número correcto de personas al hacer la reserva. Si este número cambia más tarde, el inquilino debe notificar a VillAndalux por escrito (correo electrónico). Esto también se aplica a cualquier invitado. La ocupación de más personas que el máximo permitido sin permiso de VillAndalux le da al propietario el derecho de terminar el acuerdo con efecto inmediato. El inquilino permanece automáticamente en incumplimiento con respecto a su obligación del arrendamiento y es responsable de los daños.
3. VillAndalux y el inquilino acuerdan determinar el daño sufrido por exceso de personas por adelantado a € 150.00 por día por persona, para el número de personas que excede el número máximo permitido. Esta disposición debe considerarse como una cláusula de penalización y se aplica sin perjuicio del derecho de VillAndalux a exigir el cumplimiento o exigir una compensación adicional de cualquier tipo.
4. El inquilino está obligado a cumplir con las normas establecidas por el propietario. Si el inquilino no cumple con las reglas, el propietario puede obligarlo a abandonar la casa de vacaciones alquilada, por lo que el inquilino no tiene derecho a un reembolso del alquiler pagado y / o compensación. Además, el propietario en ese caso tiene el derecho de quedarse con el depósito completo para cubrir el daño que ha sufrido.
5. Está prohibido en todo momento causar molestias por ruido entre las 00:00 horas y las 08:00 horas. La violación de esta prohibición otorga al propietario la cancelación del contrato de arrendamiento de inmediato, sin reembolso del alquiler.

Artículo 14 Intereses y costes de cobranza

El inquilino que no ha cumplido una obligación financiera con VillAndalux a tiempo, debe un interés del 1% sobre el capital por cada mes o parte de un mes. También está obligado a reembolsar todos los costos de cobranza extrajudicial con un mínimo de € 50.00.

Artículo 15 Quejas

1. Las quejas durante la estancia deben presentarse al propietario o representante dentro de las 24 horas después de la llegada y resolverse. Si la queja no puede resolverse en el acto, el inquilino está obligado a informar a VillAndalux, en menos de 48 horas después de la llegada, para que VillAndalux pueda hacer esfuerzos para resolver la queja.
2. En el caso de salida anticipada sin que VillAndalux tenga la oportunidad de remediar la queja o sin el consentimiento de VillAndalux, el inquilino no tendrá derecho a un reembolso de las cantidades pagadas por él.
3. Las quejas y reclamos que VillAndalux no haya recibido por escrito o por correo electrónico dentro de las 4 semanas posteriores a la salida de la casa de vacaciones ya no se pueden procesar. Todos los reclamos caducan cuando el período mencionado de 4 semanas ha expirado. Los reclamos por daños, incluidos los relacionados con la perdida de placer de las vacaciones, nunca pueden exceder el precio total del alquiler.

Artículo 16 Elección de derechos

1. La ley española se aplica a todas las disputas de VillAndalux. Preferimos resolver cualquier desacuerdo sobre la interpretación de nuestras condiciones de alquiler o la calidad de la casa de vacaciones que ha alquilado en un acuerdo común. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 14, los litigios pueden presentarse ante el tribunal competente de Torrox Costa.